科技赋能商圈消费升级 朝外街道政协委员工作站开展“京华议事厅”活动

　　为推动做好“京华议事厅”基层协商工作，深耕基层协商履职阵地，推动政协协商精准赋能商圈经济高质量发展，朝外街道政协委员工作站围绕科技赋能朝外商圈消费升级——数字平台与线下场景融合路径主题，开展“京华议事厅”协商调研。组织政协委员实地走访商圈场景、线上体验数字平台，结合辖区市集活动、智慧数字化工具运营实际，助力商圈消费活力与运营效能双提升。

　　一、沉浸式实地调研，全面摸清商圈数字化建设底数

　　本次活动以实景调研、实操体验为核心，让委员直观掌握朝外商圈数字赋能消费发展实情。活动中，政协委员一行先后深入辖区商圈，实地踏勘街道特色市集线下运营场景，详细了解市集商户入驻、客流集聚、线下消费激活等情况，近距离观察市集常态化运营、场景打造、便民服务落地成效。

　　同时，委员现场开展数字化平台实操体验，逐一测试、试用街道重点打造的AI伴APP、“爱逛码”等数字化工具，全面体验线上引流、商户营销、活动预约、客流统计、消费核销等核心功能，详细了解平台当前运营模式、服务范围、技术支撑及落地成效。通过实地走访、线上实操、现场问询商圈运营方、一线商户，委员全面掌握朝外商圈“线下场景+数字平台”融合发展现状，精准梳理当前智慧商圈建设、数字化赋能消费升级过程中的短板弱项。

　　二、现场交流精准协商，凝聚商圈升级发展共识

　　本次“京华议事厅”活动全程以实地场景协商为主，委员结合实地所见、亲身所感、实操体验，现场与街道相关科室、商圈运营负责人、商户代表面对面沟通交流、点对点协商问计。针对商圈数字化碎片化、数字场景融合不足、商户转型困难等核心问题，各方立足实际、直面问题、务实交流，围绕智慧商圈一体化平台搭建、数字工具场景扩容、线上线下消费深度融合、商户数字化赋能、消费场景提质增效等关键议题开展精准协商。

　　三、聚焦实效建言献策，形成系统性协商意见建议

　　结合本次实地调研、线上体验、现场协商交流成果，工作站系统梳理汇总委员建言、市场主体诉求及实操发展思路，形成意见建议，为朝外智慧商圈建设提供履职参考。

　　一是整合数字载体资源，搭建全域统一智慧商圈平台。建议统筹整合辖区数字化服务载体，打破各商圈、各数字工具数据壁垒，将AI伴APP、“爱逛码”市集平台进行一体化整合，打造朝外街道专属智慧商圈综合服务平台，统一线上服务入口、用户体系和数据后台，集中集成商户数字化营销、活动线上预约、消费优惠券发放、市集摊位管理、客流热力分析、经营数据统计、商圈导视等核心功能。

　　二是深化数实融合，打造“线上引流+线下体验”消费新模式。立足朝外年轻潮流消费特色，推动数字平台与线下商圈、市集场景深度绑定、双向赋能。依托智慧商圈平台常态化推送商圈主题活动、市集展演、商户专属优惠、新品首发等内容，通过AI伴APP、“爱逛码”实现消费者线上领券、预约打卡、线上逛店，线下到店体验、消费核销，切实将线上流量转化为线下实体经济消费。

　　三是精准赋能商户，降低中小商户数字化转型门槛。针对辖区中小、小微商户数字化操作能力弱、转型成本高、营销渠道窄的问题，开展常态化商户数字化赋能行动。围绕AI伴APP、“爱逛码”实操运用、线上短视频营销、社群引流、活动策划等内容开展精准指导，提升商户自主数字化运营能力。出台商圈数字化激励举措，对主动接入智慧商圈平台、积极开展线上营销、参与商圈联动活动的商户，给予展位优先分配、平台流量倾斜、宣传资源加持等支持，对小微商户适度减免数字化工具使用成本。

　　四是完善配套服务，升级全链条智慧消费体验。依托智慧商圈平台补齐消费服务短板，叠加智慧停车、在线咨询、消费维权、便民服务查询等功能，全方位优化消费者进店、消费、离场全流程体验。推动商圈文旅、商业、市集资源深度融合，通过数字平台整合商圈艺术展览、潮流活动、文创市集等特色资源，打造数字文旅消费特色路线。