区政协围绕AI+养老服务应用场景开展调研

　　4月14日上午，区政协围绕“AI+养老服务应用场景”走进昌平区康泰之家·燕园开展调研，通过建言资政与凝聚共识双向发力，积极助推AI+赋能银发经济。区政协主席李国红，副主席李靓、秘书长陈霞参加。

　　在康泰之家·燕园三期活力中心，调研组详细听取了关于AI赋能养老运营模式的汇报，对智能助老设备、康复设施、监控系统进行深入了解，沉浸式感受AI赋能智慧养老服务场景。作为智慧医养的先行实践基地，泰康之家·燕园以大数据、物联网与智能监测构建一体化智慧平台，实现健康监测、安全预警、智能照护一键服务，让科技融入养老日常。

　　智慧医养实验室是此次调研的重点，这里创新研发的紧急定位报警卡、小泰智能音箱等设施设备，为智慧养老产品的应用实践提供了丰富的落地场景。紧急定位报警卡老人可随身携带，一张小小卡片就能实现一键报警、定位、通话、门禁等多项功能。小泰智能音箱可以为老人提供全方位、多角度的服务，涵盖安全、健康、餐饮、居住、文娱等场景，实现线下和线上服务的互联互通，极大增强了老人生活的便利性。

　　AI+在多大程度上可以补充人工服务?养老机器人目前在行业中的实际应用情况如何?除了养老机器人，还有哪些智慧养老手段?未来我国智慧养老的发展方向是什么?调研中，委员们结合实地走访提出各自思考。认为打造适合的科技型适老产业是优化“老老人”医养康复和健康生活的有效手段。科技赋能养老产业、助力养老事业高质量发展，是适应当下老龄化社会发展的有益促进。为此，建议打通居家、社区、机构、医院、应急等数据壁垒，构建覆盖全场景的养老服务数字体系，实现助餐、助医、助洁、助急、代购等服务一键响应;依托大数据精准识别服务热点、薄弱区域与高风险老人，做到精准服务、精准兜底;研发“AI家庭医生”，打造集语音助手、健康监测、疾病风险评估于一体的智能健康平台，为老年人提供实时健康跟踪、用药提醒与个性化健康指导，更好服务老年人。

　　“培养拓展全行业全领域应用场景”是区政协2026年重点协商议题之一。为让委员对这一议题有更直观的了解，区政协组织课题组成员，先后走访文创园区等地，通过走基层、察实情、建真言，助力调研高质量开展。后续，区政协还将结合年度重点协商议题及多次调研成果，召开专题协商会，进一步搭建平台，畅通渠道，发挥委员智力资源，为培养拓展全行业全领域应用场景建言献策，助推问题更好落地解决，展现新时代人民政协专门协商机构效能。

　　AI大模型与物联网技术的融合进一步提升了为老服务的便利度和精准度，推动银发经济迈向新高度。今后，区政协将围绕这一议题，聚焦养老领域设施配置、服务质量、运营效能、安全监管等关键问题，广泛调研，精准建言，探索互联网、人工智能等先进技术赋能养老服务体系建设的创新路径，让更多老年人放心、安心、舒心养老。（办公室、研究室、专委会工作三室）